GuiaGuide

Equipe

Professores/Orientadores

• Alcione Benacchio
• Wellington Oliveira

Alunos

• Ederson Luiz Knoll
• Gustavo Mendes Ferreira
• Rodrigo Dantas Teixeira

Introdução

O turismo no Brasil vem destacando-se no cenário mundial. De acordo com Oliveira (2017), em uma comparação entre 136 países em que foram analisadas 14 dimensões do turismo o Brasil aparece na 27º colocação, segundo o Ranking de Competitividade de Viagens e Turismo divulgado em 2017 pelo Fórum Econômico Mundial, sendo o primeiro da América do Sul na pesquisa, e o primeiro do mundo no quesito recursos naturais. Concomitante a divulgação deste relatório segundo a Agência de Notícias do Turismo (2017), o Governo Federal anunciou um pacote de medidas para desenvolver o setor de turismo no país implantando assim o programa Brasil + Turismo que busca principalmente um melhor aproveitamento de nosso potencial turístico tendo como uma de suas metas alcançar 12 milhões de turistas estrangeiros anuais até 2022, além de incentivar também o turista local.

Neste cenário em expansão, um profissional imprescindível para consolidação desse crescimento é o Guia de Turismo. Conforme o artigo primeiro da Lei 8.623 (BRASIL, 1993) o exercício da profissão de Guia de Turismo é regulamentada e o profissional deve possuir curso técnico de formação em Guia de Turismo além de estar habilitado no Cadastro dos Prestadores de Serviços Turísticos - CADASTUR.

Dentre as principais atribuições deste profissional podemos destacar: atividades de acompanhamento, orientação e transmissão de informações a pessoas ou grupos, em visitas, excursões urbanas, municipais, estaduais, interestaduais, internacionais ou especializadas, dentre outras.

Problemas

• Escassez de informações de regiões turísticas regionais e seus atrativos, segmentadas por cidade, ponto turístico e/ou categoria;
• Falta de informações sobre profissionais Guias de Turismo que atuem em determinadas regiões ou pontos turísticos;
• Dificuldade de encontrar um Guia de Turismo que não seja por intermédio de empresas;
• Dificuldade em contratar pequenos serviços prestados por Guias de Turismo;
• Escassez de ferramenta web dedicada ao profissional Guia de Turismo, para a divulgação de seus serviços;

Objetivo

Este projeto tem por objetivo o desenvolvimento de um sistema web para divulgação dos principais pontos turísticos regionais, com o intuito de fomentar principalmente a atividade do profissional Guia de Turismo que atua nessas regiões, através de uma plataforma em que é possível a divulgação de seus serviços para um público segmentado e com interesses bastante definidos. Esse público será naturalmente composto por pessoas interessadas em viagens a passeio, turismo de compras, turismo de aventura, turismo rural, turismo histórico e cultural, dentre outros seguimentos. Além de proporcionar ferramentas para que o Guia de Turismo exponha sua atividade profissional e obtenha maior visualização no mercado. Este sistema também irá complementar as ações de estados e municípios na ampla divulgação de seus atrativos, buscando captar ainda mais visitantes e de forma indireta contribuindo para fomentar toda a cadeia da atividade turística.

Modelagem

Levantamento de Requisitos

O levantamento de requisitos é realizado na fase inicial do desenvolvimento de software e deve abranger o levantamento de dados e informações sobre o contexto das atividades que serão suportadas pelo sistema. De acordo com Silva (2008): “requisito é uma especificação de uma característica ou propriedade que um sistema deve possuir ou fazer, assim como sua restrição de operação”. No presente trabalho foram definidos os Requisitos Funcionais, Requisitos Não Funcionais Tecnológicos e Regras de Negócio.

Requisitos Funcionais

A necessidade de atender determinadas funcionalidades do software é concretizada através de funções desenvolvidas a partir do levantamento dos requisitos funcionais a seguir descritos:

Código	Requisito Funcional
RF 01	O sistema deve manter “Guias” com os seguintes dados: usuário, nome, data de nascimento, data de cadastro, sexo, número de certificado CADASTUR, foto, endereço (país, estado, cidade, bairro, cep, rua, numero), e-mail, telefones para contato, senha, idiomas, redes sociais (opcional), categoria, empresas que trabalhou, e um pequeno texto (sobre mim) onde o profissional possa detalhar mais sobre sua experiência e histórico profissional (breve currículo).
RF 02	O sistema deve manter “Turistas” com os seguintes dados: usuário, nome, data de nascimento, data cadastro, sexo, endereço (país, estado, cidade, cep, bairro, rua, número), e-mail, telefones para contato, senha, redes sociais (opcional) e regiões ou pontos turísticos de interesse (opcional).
RF 03	O sistema deve manter “Turistas” com os seguintes dados: usuário, nome, data de nascimento, data cadastro, sexo, endereço (país, estado, cidade, cep, bairro, rua, número), e-mail, telefones para contato, senha, redes sociais (opcional) e regiões ou pontos turísticos de interesse (opcional).
RF 04	O sistema deve permitir um comparativo (Ranking) entre os Guias cadastrados, com pontuação expressa na escala likert de 5 níveis, resultantes da média das avaliações feitas pelo “Turista”.
RF 05	O sistema deve manter a avaliação do turista para o guia. A avaliação ficará visível para todos usuários do sistema.
RF 06	O sistema deve manter a avaliação do guia para o turista. A avaliação ficará visível somente para outro guia.
RF 07	O sistema deve permitir troca de mensagens entre guia e turista.
RF 08	O sistema deve manter Países, Estados e Cidades cadastrados pelo administrador do sistema.
RF 09	O sistema deve controlar o acesso dos usuários por meio de login e senha.
RF 10	O sistema deve manter Ponto Turístico, com os seguintes dados: nome, fotos, endereço (estado, cidade , cep, bairro, numero, rua), horário de funcionamento.
RF 11	O sistema deve permitir a troca de idiomas em momento de execução.
RF 12	O sistema deve manter Negociação. A negociação deve possuir sempre um "Guia", um "Turista", um ou mais pontos turísticos, data de abertura, data de encerramento e status.